Inicio de sesión
ALCALDÍA DE EL BAGRE - ANTIOQUIA
Alianza para la Transformación Social
Alcaldía de el Bagre / Ciudadanos / Peticion Quejas Reclamos Denuncias

Peticion Quejas Reclamos Denuncias

 Editor de contenido

​​PETICIONES, QUEJAS,​ RECLAMOS Y DENUNCIAS​​​​​​



   
Información General

  • Recuerde adjuntar toda la información requerida para que su trámite inicie el proceso.
  • Procure que sus documentos estén bien digitalizados para que se visualice de manera correcta la información.
  • Al hacer clic en "enviar", el sistema le genera un número de ticket con el cual podrá realizar seguimiento al nombre de su trámite.
  • Puede realizar su trámite en el portal las 24 horas al día y 7 días a la semana, la atención de este trámite, por parte de los servidores de la entidad, se hace en el horario de Lunes a jueves de 7:00 a.m. a 11:00 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Viernes de 7:00 a.m. a 11:00 a.m. y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m.​
    ​​​​

Recomendaciones

  • ​​​​1. Recuerde que puede agregar archivos en los siguientes formatos: PDF, JPG, PNG, DOCX, XLSX, DOC, XLS, RAR, ZIP; tenga en cuenta que la capacidad máxima del archivo no debe superar las 10 MB.
  • 2. Los tiempos de respuesta son:
    ​Queja: Quince (15) días Calendario.
    Reclamo: Quince (15) días Calendario.
    Petición: Diez (10) días Calendario.
    Consulta: Treinta (30) días Calendario.
    Sugerencia: Treinta (30) días Calendario.
    Solicitud: Quince (15) días Calendario.​​​​
    ​​​​​​​
    ​​


Los campos marcados con * son requeridos




 


   

   

 

   

 


 
 


 
   


   


   

 

 


 
   

     

Asesorado, diseñado y desarrollado por: description here... © Copyright 2017 - 101 Software S.A.S.
Top